গোপনীয়তা নীতি

79k গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

79k.vin-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না

79k কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় সেরা?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

79k কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ডেটার মালিক আপনি।

কুকি ব্যবহার স্বচ্ছ

79k কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং থেকে আমরা বিরত।

মার্কেটিং অপ

ট-আউট সুবিধা

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

79k গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: 79k.vin ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০১

ভূমিকা

79k.vin (এর পরে "79k", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি, ডিজিটাল যুগে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে 79k কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

79k কখনো আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপব্যবহার করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত পরিবেশ নিশ্চিত করা।

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

79k প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা, ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আসলেই দরকার — অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা চাই না।

তথ্যের ধরন কোন সময় সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম, জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই
ফোন নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর) ডিপোজিট/উইথড্রে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য লগইনের সময় নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

উপরে উল্লেখিত তথ্যের বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য) 79k কখনো সংগ্রহ করে না।

ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 79k কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা।
  • প্রমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML)।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: পরিষেবার মান বাড়াতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্রবণতা শনাক্ত করতে এবং সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।

79k কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

79k আপনার তথ্য সাধারণত অন্য কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনার — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ সংস্থা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকারি আদেশ বা আদালতের নির্দেশনা থাকলে আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা প্রত্যেকে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতাভুক্ত। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে, অন্য কোনো কাজে নয়।

79k কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা মার্কেটপ্লেস বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে শেয়ার করে না।

ধারা ০৫

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

79k আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিয়ে থাকে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শক্তিশালী হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA সক্রিয় করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিয়মিত যাচাই করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: 79k-এর সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখতে এবং লগইন তথ্য গোপন রাখতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

ধারা ০৬

কুকি নীতি

79k ওয়েবসাইটে ভালো অভিজ্ঞতা দিতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড স্পিড ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ করতে — সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য।
  • ফাংশনালিটি কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম বা অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে বা কোথায় উন্নতি দরকার তা বুঝতে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

ধারা ০৭

আপনার ডেটা অধিকার

79k বিশ্বাস করে ডেটার আসল মালিক আপনি। তাই আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলার অধিকার (তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলার অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য ডাউনলোড করার বা অন্য সেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ করার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেই।

ধারা ০৮

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

79k আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত রয়েছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেন ও আর্থিক তথ্য ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর
লগইন ও সেশন লগ ১২ মাস
মার্কেটিং পছন্দ অপট-আউট পর্যন্ত
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১৩ মাস

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত না করা যায়।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

79k কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকলে অভিভাবকের অনুরোধে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 79k ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

ধারা ১০

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

79k একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য যাক না কেন, আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড সর্বদা অনুসরণ করা হয়।

  • সব সার্ভার ও ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড।
  • তৃতীয় দেশে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে ইউরোপিয়ান স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাকচুয়াল ক্লজ প্রযোজ্য।
  • ডেটা ট্রান্সফার সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।

আপনার তথ্য যে দেশেই প্রক্রিয়া হোক, 79k সব সময় এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

ধারা ১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

79k যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

ধারা ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাঠাতে বিষয়ের ঘরে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" লিখুন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুততম সময়ে ব্যবস্থা নেব।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 79k-এ আপনি সবসময় নিরাপদ।

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য 79k বেছে নিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে সেরা বেটিং ও গেমিং উপভোগ করুন। এখনই যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ২৪/৭ সাপোর্ট
English